特定商取引法に基づく表記

支払方法

• クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）
• デビットカード

支払時期

• クレジット購入の決済は即時に行われます
• 決済完了後、クレジットが即座にアカウントに追加されます

クレジット付与

決済完了後、即座にアカウントに反映されます

チャットサービス

クレジット使用時に即座に提供されます（通常30秒〜2分程度）

基本方針

デジタルコンテンツの性質上、原則として返品・返金はお受けできません。ただし、以下の場合は例外とします：

返金対象となる場合

• システム障害により決済は完了したがクレジットが付与されない場合
• 重複決済が発生した場合
• 当社の技術的不具合によりサービスが提供できない場合

返金手続き

• 返金が必要な場合は、決済日から30日以内にお問い合わせください
• 返金は原則として決済に使用された方法で行います
• 返金処理には5-10営業日程度かかる場合があります

メールサポート

[email protected]

24時間受付、原則3営業日以内に回答

お問い合わせフォーム

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サポート対応範囲

• サービスの使用方法に関するご質問
• 決済・クレジット購入に関するお問い合わせ
• 技術的な問題・不具合のご報告
• 返金・キャンセルに関するご相談

動作環境

• 推奨ブラウザ: Chrome、Firefox、Safari、Edge（最新版）
• インターネット接続が必要です

免責事項

ユーザーの環境による動作不良、ネットワーク障害による一時的なサービス停止については、当社は責任を負いかねます。

準拠法・管轄裁判所

本表記は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。